Az eltűnt személyek felkutatásával foglalkozó FBI-ügynökök csoportját Jack Malone (Anthony LaPaglia) irányítja. Hatalmas a versenyfutás az idővel, a tapasztalatok szerint ugyanis, ha valaki nem kerül elő 48 órán belül, akkor a túlélési esélyei minimálisra csökkennek. Ezért aztán a nyomozók nem a precíz nyomelemzéssel foglalkoznak, hanem a tanúk és a hozzátartozók gondos kikérdezésével próbálják rekonstruálni az eltűnések áldozatainak utolsó napjait, valamint megtalálni a hozzájuk vezető utat.Kísért a múlt,
Doris Lovitt, a 35 éves családanya egy délelőtt eltűnik a saját otthona elől. Utoljára a szupermarket pénztárosa látta, ám egy óra múlva a nőnek nyoma veszett, a szomszéd talált rá a síró csecsemőjére a feljárón álló autóban. A házban dulakodás nyomai vannak, de ujjlenyomat, vér nincs, a riasztót pedig elvágták. Az ügy kísértetiesen hasonlít egy évekkel azelőtti esetre, melyen Jack még John Casey nyomozóval dolgozott együtt: egy férfi öt fehér nőt rabolt el, majd mindannyiukat megölte…

Doris Lovitt, a 35 éves családanya egy délelőtt eltűnik a saját otthona elől. Utoljára a szupermarket pénztárosa látta, ám egy óra múlva a nőnek nyoma veszett, a szomszéd talált rá a síró csecsemőjére a feljárón álló autóban. A házban dulakodás nyomai vannak, de ujjlenyomat, vér nincs, a riasztót pedig elvágták. Az ügy kísértetiesen hasonlít egy évekkel azelőtti esetre, melyen Jack még John Casey nyomozóval dolgozott együtt: egy férfi öt fehér nőt rabolt el, majd mindannyiukat megölte…