Az eltűnt személyek felkutatásával foglalkozó FBI-ügynökök csoportját Jack Malone (Anthony LaPaglia) irányítja. Hatalmas a versenyfutás az idővel, a tapasztalatok szerint ugyanis, ha valaki nem kerül elő 48 órán belül, akkor a túlélési esélyei minimálisra csökkennek. Ezért aztán a nyomozók nem a precíz nyomelemzéssel foglalkoznak, hanem a tanúk és a hozzátartozók gondos kikérdezésével próbálják rekonstruálni az eltűnések áldozatainak utolsó napjait, valamint megtalálni a hozzájuk vezető utat.Születésnap,
Egy 11 éves kisfiú baseballmeccsre tart az apjával a születésnapján. A metróban azonban elkeverednek egmástól és a fiú nyomtalanul eltűnik. A nyomozás során egyre több jel mutat arra, hogy a fiú elszökött otthonról. Otthon a gépén pornóoldalakat találnak a nyomozók.

Egy 11 éves kisfiú baseballmeccsre tart az apjával a születésnapján. A metróban azonban elkeverednek egmástól és a fiú nyomtalanul eltűnik. A nyomozás során egyre több jel mutat arra, hogy a fiú elszökött otthonról. Otthon a gépén pornóoldalakat találnak a nyomozók.