Sue Thomas nem egy átlagos szőke lány. Gyermekkora óta keményen dolgozik azért, hogy a normális emberek életét élhesse, ez azonban reménytelen számára. Bárhová is megy, mindig feltűnést kelt és együttérzést vált ki. Sue süket, ám mindezek ellenére tökéletesen beszél, s eltökélt szándéka, hogy bebizonyítsa, fogyatékosan is meg lehet váltani a világot. Sue Thomas így az FBI egyik nélkülözhetetlen munkatársa lesz, akinek sorsát számtalan kalandon keresztül kísérhetjük nyomon...Csendes éj,
Télapónak öltözött bankrabló tartja rettegésben a várost karácsony idején. Bobby a vezető ügynök ebben az ügyben, és riportot kell adnia Darcy D'Angelo újságírónak a nyomozásról. Darcy kiforgatja a szavait, és így a nyilatkozat rossz fényt vet az FBI munkájára. Sue és Lucy izgatottan készül az első közös karácsonyukra, ám Sue családjának látogatása felborítja terveiket. Sue-nak és az édesanyjának szembe kell nézniük azzal a ténnyel, hogy Sue felnőtt, önálló ember, és így új alapokra kell helyezniük a kapcsolatukat.

Télapónak öltözött bankrabló tartja rettegésben a várost karácsony idején. Bobby a vezető ügynök ebben az ügyben, és riportot kell adnia Darcy D'Angelo újságírónak a nyomozásról. Darcy kiforgatja a szavait, és így a nyilatkozat rossz fényt vet az FBI munkájára. Sue és Lucy izgatottan készül az első közös karácsonyukra, ám Sue családjának látogatása felborítja terveiket. Sue-nak és az édesanyjának szembe kell nézniük azzal a ténnyel, hogy Sue felnőtt, önálló ember, és így új alapokra kell helyezniük a kapcsolatukat.